Asiakaspalvelu: 020 331 040, arkisin klo 9-15
Tekninen päivystys: 020 334 020 (24h)
Sähköposti: kaukolampo(at)nevel.com
Nevelillä ja Atrialla on pitkäaikainen lämmön- ja höyryntoimitussopimus Nurmon tuotantolaitokselle. Toimitettava energiamäärä on noin 70 GWh vuodessa.
Sopimukseen liittyen Nevel rakensi alueelle uuden 13 MW:n höyrykattilalaitoksen. Atrian vanha lämpökeskus toimii edelleen varalaitoksena ja tasaa tarvittaessa huippukuormaa. Nevel vastaa koko energiantuotannosta eli käyttö- ja kunnossapitotoiminnasta ja polttoainehuollosta.
– Nurmon tuotantolaitos ei ole energian toimituksen kannalta mitenkään poikkeuksellinen. Energian tarpeemme on hyvin ennalta arvioitavissa. Emme kuitenkaan ole helppo asiakas, sillä prosessiemme haavoittuvuus tekee meistä kovin vaativan asiakkaan. Vaadimme erinomaista toimitusvarmuutta. Energian toimituksen pitää olla ehdottoman häiriötöntä.
– Valitsimme Nevelin, sillä halusimme kilpailukykyistä varmuutta. Varmuutta tuo osaava kumppani. Riittävän iso operoija tuo osaamista niin käyttöön kuin polttoainehuoltoon. Olemme olleet valintaamme hyvin tyytyväisiä. Yhteistyö on toiminut.
Osana toimivaa yhteistyötä Potka mainitsee avoimen keskustelukulttuurin. Nevel on Nurmossa kuin osa Atrian omaa organisaatiota. Erityisen tärkeää yhteistoiminnassa on ollut, että asioiden käsittely ja tarkastelu sekä ratkaisujen haku on ollut ennakoivaa. Myös ongelmatilanteet on käsitelty riittävällä avoimuudella. Sen kautta on saatu hyvä pohja toiminnan edelleen kehittämiselle.
Panostamme toiminnassamme korkeaan toimitusvarmuuteen eli energian saanti on prosesseillemme elintärkeää.
Tapani Potka
Johtaja, Atria
Industrial business
Finland
+358 40 5028 544
Industrial business
Finland
+358 400 638 868
Industrial business
Finland
+358 44 5959043