Kaukolämmön häiriötiedotteet
Onko kaukolämmön jakelussa vikaa?
Ilmoita kaukolämmön jakeluhäiriöistä vikapäivystysnumeroomme 020 334 020. Vikanumero palvelee 24 h.
Tarkkailemme kaukolämpöverkkojemme toimintaa ympäri vuorokauden käyttökeskuksestamme ja pystymme reagoimaan vikatilanteisiin heti.
Tiedotamme tiedossa olevista kaukolämmön jakelukeskeytyksistä mm. tällä sivulla. Voit tilata omaa kiinteistöäsi koskevat keskeytysviestit (tekstiviesti tai sähköposti) helposti kaukolämpöportaalistamme.
Missä vika?
Jos et löydä tietoa lämmönjakelun keskeytyksestä, tutki ensin, toimivatko patterit ja tuleeko hanasta lämmintä vettä normaaliin tapaan. Jos näistä jompikumpi toimii, johtuu vika todennäköisesti kiinteistön lämmitysjärjestelmässä. Jos patterit ovat kylmät eikä lämmintä vettäkään tule, voi vika olla kaukolämmön jakelussa.
Taloyhtiöiden asukkaiden tulee aina ensisijaisesti ottaa yhtyettä omaan huoltoyhtiöönsä, joka on tarvittaessa yhteydessä meihin.
Muissa kaukolämpöön liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
