Kontakta oss
För annan kontaktinformation än fjärrvärmefrågor så finner du kontaktuppgifterna nedan. All e-post har formatet förnamn.efternamn@nevel.com
Fjärrvärmekunder
Kundservice
Tel. 0771-98 00 00, helgfria vardagar kl. 08.00–16.00
E-post: info.varme(at)nevel.com
Journummer, övrig tid: 026-10 15 50
Fjärrvärmeportalen
Notera, mejlsvar från oss kan hamna i din skräppost. Väntar du svar från oss, vänligen kontrollera din inkorg för skräppost.
Huvudkontor
Nevel AB
Vasagatan 28
111 20 Stockholm
Org.nr. 559211-2394
Industrikunder
Stefan Johnsson
Industrial infrastructure and Investments
Sweden
+46 730 742 464
André Svensson
Industrial infrastructure
Sweden
+46 738 21 33 38
Fredrik Bjöörn
Industrial Infrastructure
Sweden
+46 70 248 36 43
Erik Hooft
Industrial Infrastructure
Sweden
+46 730 53 93 34
Mike Lindén
Industrial Infrastructure
Sweden
+46 706 683 017
Timo Valkeinen
Head of Accounts, Industrial Infrastructure
Sweden
+46 73 068 69 35
Kommunala kunder
Peter Bäckström
Municipal infrastructure and production
Sweden
+46 76 141 4416
Clas Blomberg
Municipal infrastructure and production Estonia and Finland
Finland
+358 40 559 0772
Ülo Stokkeby
Industrial & municipal infrastructure
Estonia
+372 514 5597
Fjärrvärmekunder
Kundservice
Tel. 0771-98 00 00, helgfria vardagar kl. 08.00–16.00
E-post: info.varme(at)nevel.com
Journummer, övrig tid: 026-10 15 50
Fjärrvärmeportalen
Postadress
Nevel AB
Vasagatan 28
111 20 Stockholm
Huvudkontor
Nevel AB
Vasagatan 28
111 20 Stockholm
Kundportal
På fjärrvärmeportalen kan du se värmeförbrukning och fakturor samt aktivera avisering vid driftavbrott. Skapa konto med din e-postadress och ange kund- och anläggningsnummer som du hittar på dina fakturor.
Nu lanserar vi vår förbättrade fjärrvärmeportal – kundinformation uppdateras löpande
Nevels förnyade fjärrvärmeportal är en kostnadsfri tjänst för våra fjärrvärmekunder, där du enkelt kan hantera dina fjärrvärmeärenden. Vi har vidareutvecklat övervakningen av fjärrvärmeförbrukningen och alla fastigheter har nu avläsning per timme. Detta gör att du kan se din exakta fjärrvärmeförbrukning via fjärrvärmeportalen.
Vi uppdaterar för närvarande portalen för att göra förbrukningsdata tillgängligt. Viss information saknas tyvärr fortfarande och vi arbetar med att lägga till den saknade informationen så snart som möjligt. Vi ber om ursäkt om du upplever problem under implementeringen. Om du har frågor eller problem med att använda portalen, vänligen kontakta vår kundservice.
För leverantörer
Fakturaadress
Nevel har nya fakturaadresser sedan 1 juni 2021. Fakturaadressen måste återfinnas på både fakturan och eventuellt kuvert.
POSTADRESS
Nevel AB
559211-2394
PL 8
80020 Kollektor Scan
FINLAND
PDF-FAKTURA
Nevel AB
invoices-5592112394@kollektorinvoice.com
EDI-FAKTURA
Nevel AB: SE5592112394
Samarbetspartner: Basware Oyj (ID BAWCFI22)
ÖVRIG INFORMATION
På fakturan måste även följande information finnas med:
- Ert momsregistreringsnummer
- Fakturanummer
- Fakturadatum
- Förfallodatum
- Totalbelopp
- Momsbelopp i SEK (gärna även momssats)
- Bankgiro alternativt plusgiro
- Referens om vem som är beställare av varan eller tjänsten, eventuellt projektnummer alternativt inköpsordernummer.
Vid eventuella frågor, vänligen kontakta via e-post: info.varme(at)nevel.com
POSTADRESS
Nevel Energilösningar AB
559195-9050
PL 8
80020 Kollektor Scan
FINLAND
PDF-FAKTURA
Nevel Energilösningar AB
invoices-5591959050@kollektorinvoice.com
EDI-FAKTURA
Nevel Energilösningar AB: SE559195905001
Samarbetspartner: Basware Oyj (ID BAWCFI22)
