Skip to content

Fjärrvärme

Den bekväma och pålitliga fjärrvärmen

Fjärrvärme ger dig driftsäker och bekväm uppvärmning som även under vinterns kallaste dagar ger dig en behaglig temperatur inomhus, och riktigt varmt vatten i kranen. Vi producerar fjärrvärme med över 90 procent förnybara biobränslen. Genom att använda bränslen som kommer lokalt från svenska skogar är vår produktion av fjärrvärme klimatneutral och bidrar inte till att utsläppen av koldioxid till atmosfären ökar.

Ditt fjärrvärmeabonnemang

Våra fjärr­vär­me­nät

Här hittar du ditt lokala fjärrvärmenät.

Vanliga frågor och svar

Läs vanliga frågor och svar om fjärrvärme och energieffektivitet här.

Fjärrvärmeportalen

På fjärrvärmeportalens Mina sidor kan du se din energiförbrukning och dina fakturor, samt aktivera notiser vid eventuella driftavbrott. Registrera dig med din e-postadress och lägg till din anläggning genom att ange kundnummer och anläggningsnummer som finns på dina fakturor.

Undrar du över kWh och MWh?

Wattimme förkortas Wh och prefixen k (tusen) och M (miljon) används för att göra det enklare att skriva stora tal. Våra energipriser anges i MWh. Om du vill lära dig mer, besök Wikipedia som har en bra artikel om detta.

Autogiro

Vill du betala dina fakturor via Autogiro? Fyll i blanketten som gäller för ditt fjärrvärmenät och posta den till den förtryckta adressen på blanketten (ej till Bankgirot).

E-faktura

E-faktura är en elektronisk faktura som skickas direkt till din bank. Logga in i din internetbank och följ instruktionerna för att anmäla dig till e-faktura.

  • Anmälan för kunder i Hjärnarp och Vejbystrand: Nevel Energilösningar AB (tidigare Neova Energilösningar AB, namnändrat 2020-01-30. Du kan ansluta dig till Neova Energilösningar AB om namnändringen inte har slagit igenom i din internetbank.).
  • Anmälan för kunder i övriga fjärrvärmenät: Nevel AB (tidigare Neova Värme AB, namnändrat 2019-12-13).

Faktura via e-post

Vi erbjuder även möjligheten till fakturor via e-post. Kontakta kundservice för fjärrvärmekunder och uppge kundnummer och den e-postadress dit fakturorna ska skickas.

Ska du flytta?

Vi behöver din flyttanmälan senast 3 dagar innan överlåtelsedatum till inflyttande person/företag. Ladda ned blanketten här och fyll i och posta enligt instruktionerna.

Upptäckt grönfärgat vatten?

Det kan bero på ett läckage, läs mer om grönt vatten här.

Miljöcertifierad fjärrvärme

Vår verksamhet är certifierad enligt det internationella miljöledningssystemet ISO 14001. Du kan läsa mer om standarden på www.sis.se

Här hittar du svaren till frågorna i 2019 års julkalender.

Kundservice

Behöver du komma i kontakt med oss? Ring 0771-98 00 00 helgfri vardag kl. 8.00-16.00, alternativt skicka e-post till info.varme@nevel.com. Övrig tid, journummer 026-10 15 50.